TI – Software & Service Selection Benchmarking
Desenvolvo consultoria em Gestão de TI Empresarial focada em Diagnóstico e Reorganização da TI, Seleção de Softwares (ERP, CRM, WMS & TMS, BPMS), RFPs para contratação de Serviços de TI (CSC, Service Desk, Sustentação, Infra).
Orquestração de Benchmarking para processos dos negócios (TI, Supply Chain, RH, entre outros).
Metodologias ativas para Aprendizagem
Indicadores Estratégicos para RH
Desenvolvo e aplico práticas estratégicas e comportamentais em RH e Educação Corporativa alinhadas aos objetivos organizacionais.
Atuo com abordagem integrada, personalizada e orientada para entregas consistentes e resultados tangíveis.
Diversidade Etária
Etarismo
Integração Geracional
Desenvolvo projetos que mesclam desenvolvimento de pessoas com diversidade etária e longevidade, promovendo e facilitando o diálogo intergeracional nas empresas com foco em resultados.
Realizo mentorias, workshops, palestras, rodas de conversa e projetos customizados voltados para resultados. Trabalho em todos os níveis da organização: Conselho, Board, Lideranças, Equipes Administrativas e Operacionais.
Atuo como professora de cursos de especialização e pós-graduação, consultora, mentora, palestrante, escritora e conselheira.
Vamos trabalhar juntos?
Governança, Riscos e Compliance
Gestão baseada em Modelos
Gero insights, promovo consenso e mediação do aprendizado, com uma singular capacidade de envolver e motivar pessoas em torno de desafios.
Mais de 35 anos de experiência profissional, autor, articulista e uma larga vivência internacional, com foco na aplicação de modelos baseados em Normas ou em Critérios de Prêmios, visando a melhoria, inovação e simplificação da gestão, bem como o incremento dos resultados.
Vamos conversar?
Saúde Mental e Assédio
Desenvolvo e oriento em boas práticas para promover conscientização no combate ao assédio (moral e sexual), e para melhoria da saúde mental, contribuindo assim na formação de ambientes mais saudáveis e em sintonia com os valores das empresas.
Vamos conversar sobre essas pautas para a sua empresa?
Relacionamento com Clientes
CRM - CX
Ajudo empresas reconhecerem o seu propósito, transformando-o no norteador para o desenvolvimento e aplicação das estratégias para relacionamento com clientes e demais públicos e para direcionar operações de CRM e CX.
Vamos conversar sobre a implementação dessas estratégias para a sua empresa?
Neuroaprendizagem e Neurobusiness
Desenvolvo temas comportamentais para todos os níveis hierárquicos, com bases neurocientíficas, aplicando a Psicologia Organizacional aliada às Neurociências e Ciências do Comportamento, há mais de 40 anos, com metodologia própria.
Palestras, cursos, workshops, mentoria e tutoria de projetos de/com Neurociências aplicadas ao desenvolvimento de pessoas e negócios.
Liderança e BD
Liderança
Liderança não é dom. Liderança se aprende, se desenvolve.
Duas situações onde a Liderança se destaca: em Crises e Oportunidades.
Líderes as anteveem.
Exercer cargo de liderança exige coragem, humildade, empatia, assertividade, escuta ativa, reconhecimento de pessoas e suas entregas, sobretudo para lideranças situacionais identificadas.
Tenho 40 anos em posições de liderança no Brasil e exterior.
Certamente posso lhe ajudar a melhorar e potencializar sua performance.
Business Development
Desenvolver mercados e clientes é missão que vai da inteligência de mercado - qualificação de territórios, leads e oponentes, até a estruturação de um pipeline consistente com uma razoável taxa de conversão.
É da ação de Business Development baseada nessas etapas sequenciais que se encurta o tempo de fechamento dos negócios.
Não existe venda nem operação de entrega sem um BD bem executado.
Estruturar equipes de account managers formando-os na mesma metodologia, traz segurança e eficácia nas ações de marketing e comercialização.
Atuo em BD ao longo da minha carreira e posso lhe ajudar.
Vamos conversar?
Gestão do Conhecimento
Desenvolvo serviços de consultoria, cursos e palestras que possibilitam a construção de estratégias e práticas de otimização da capacidade organizacional, a partir de uma perspectiva de aprendizagem contínua e do potencial de gestão do conhecimento individual e coletivo.
Vamos conversar sobre essas estratégias de GC para a sua empresa?
Dívidas Bancárias
Aplico a minha vivência de mais de 30 anos no mercado bancário para prestar serviços jurídicos especializados para pessoas físicas e jurídicas que tenham dívidas bancárias, com o objetivo de construir a melhor solução possível em cada caso concreto, levando em conta a legislação, a jurisprudência, e, fundamentalmente – como diferencial – manejando a lógica das instituições financeiras na sua gestão de portfolio e nas suas estratégias de recuperação de crédito.
Vamos conversar?
Comunicação
Marketing
Apoio em processos de comunicação que exijam definição de posicionamento de marca, construção de branding, desenvolvimento de storytelling, gestão de times de comunicação, bem como apoio em marketing no sentido de utilização das diversas ferramentas de comunicação e ativação de negócios para a devida otimização dos resultados.
Vamos conversar?
Cultura de Aprendizagem
T&D
Desenvolvo projetos de Educação Corporativa com a construção da estratégia de aprendizagem, objetivos, políticas, metodologias, programas, trilhas, indicadores e governança para o desenvolvimento de pessoas e crescimento dos negócios.
Vamos conversar sobre a implantação ou melhoria dessa estratégia para a sua empresa?
Segurança da Informação
Apoio a criar ou melhorar seus processos de gestão de segurança da informação, conformidade com regulamentações e normas como LGPD e ISO 27001, políticas e procedimentos de segurança, para ajudar a organização a manter em segurança seus ativos de informação.
Vamos conversar sobre implementação ou melhorias na gestão de segurança da informação para a sua empresa?
LinkedIn
Processos Seletivos
Desenvolvo o posicionamento estratégico de profissionais e empresas no LinkedIn, ensinando sobre as funcionalidades, recursos, melhores práticas e potencializando a visibilidade e melhores resultados na rede.
Conecto assertivamente o talento com a oportunidade disponível na empresa. Realizo um processo minucioso de análise perfil candidato. Acompanho com reuniões periódicas o desempenho do candidato durante o período de experiência.
Vamos conversar?
Planejamento Estratégico
Tenho mais de 30 anos de experiência com planejamento estratégico. Meu maior propósito é ajudar as empresas a planejarem para ganhar o tempo que perdem por falta de planejamento e, ainda, ganhar o tempo para dar conta das coisas que acontecem sem planejamento.
Gosto de construir pontes, uma delas é entre a filosofia e a tecnologia, teoria e prática, operacional e estratégico.
Essa soma de conhecimentos e experiências em desenvolvimento e entregas de planejamentos estratégicos para pequenas, médias e grandes empresas, me possibilitam intervenções assertivas em todos os momentos da construção.
Vamos conversar sobre sobre o planejamento estratégico da sua empresa?
Palestrante - Futurista
Beia Carvalho, Presidente da Five Years From Now®, Palestrante Futurista, que inspira plateias a visualizarem seus negócios, empresas e suas vidas, no futuro.
Palestra: Mindsets do Futuro
Todos nós queremos um futuro abundante. Mas poucos olham para o futuro: há um verdadeiro magnetismo em direção ao passado.
Quanto mais desprezamos o futuro, menor a chance de se transformar, de rever as velhas estruturas de trabalho, de inovar e criar novos Futuros.
Olhar para o futuro, para não ser atropelado por ele.
Chega de inovar no passado!
Nessa palestra contrapomos com muito humor e crítica os mindsets do século 20 com os mindsets do século 21.
Começamos explicando afinal, o que é um mindset e o porquê temos que atualizá-lo para o século em que vivemos. E também por que temos tanto apego ao modo de pensar do passado que, claramente, não nos servem mais para enfrentar os complexos e insistentes problema do século 21.
O pós-normal está muito além do trabalho remoto, do delivery e da educação à
distância. O mundo pós pandêmico é o nosso presente. E o que temos para o futuro?
Temos a nossa imaginação! E a usamos tão pouco, não é? Muitas vezes, nos sentimos até culpados de imaginar. É a partir dela que nos transformamos.
Transformação Digital & Humanos
A transformação de um mundo com estruturas hierárquicas, em pirâmide, vagaroso, com vozes de comando top down; para um mundo em rede, ágil, fluido e diverso é o maior desafio desta 3ª de década do século 21.
É uma transformação que tem que acontecer em nossas empresas, que tem estruturas hierárquicas e "seguras", em nossas casas e em nossas relações pessoais.
É uma transformação que começa com uma revolução humana, com cada um de nós e todos nós.
Não será com uma lei, não será por mágica, será com uma intensa intenção.
Estratégia – Processos
Modelos de Excelência da Gestão
Dinâmicas e Ferramentas
Estratégia
Apoio com metodologias e ferramentas para estabelecer e aplicar: Diretrizes Estratégicas, Mapa Estratégico, Objective Key Results - OKRs (Objetivos e Resultados Chave) e Cenários.
Supervisão para desdobramento das estratégias em projetos e reuniões eficazes de controle dos avanços dos projetos e dos resultados chaves.
Realizar conversas estratégicas com Alta Gestão (presidentes, diretores e gestores).
Processos (BPM)
Apoio para identificar e implementar: Organograma, Cadeia de Valor, Objetivos e Indicadores de Desempenho.
Supervisionar projetos de melhoria de processos e implantação de escritórios de processos.
Modelos de Excelência da Gestão
Conforme as dificuldades existentes para atender a algum requisito ou implementar melhorias necessárias, podemos, de acordo com a cultura da sua empresa, encontrar melhores soluções para definições e/ou implementações, tais como certificações (ex. ISO 9001:2015) e prêmios (ex. Melhores em Gestão FNQ).
Além disso, você pode fazer o diagnóstico da sua gestão por conta própria, com ferramenta apropriada e mentoria.
Dinâmicas e Ferramentas
Conforme o problema e/ou desafio, posso instrumentalizar e supervisionar na definição e aplicação de diferentes dinâmicas e ferramentas, como, por exemplo: o World Café para lidar com mudanças e resistências, SWOT em diferentes formatos, Cenários, Linha do Tempo para compreender problemas e/ou a história da organização, Modelos Mentais, Conversas Difíceis, Pensamento Sistêmico, entre outras.
Vamos conversar!
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